“Verkoop zal over een paar jaar heel anders gaan, alles wordt omgegooid. Het echte koopproces zal 95% digitaal zijn. Hierbij zijn de koopbehoeften van tevoren al in kaart gebracht. Het gesprek zal alleen nog maar gaan over digitalisering en logistiek. Alles is dan ook transparant.” Cem Bahar is Field Accountmanager bij MCB en praat met zijn klanten niet meer over bestellingen maar over digitalisering: “Klanten zijn continu bezig met digitaliseren, ze zien kansen in het verkorten van doorlooptijden. Als MCB stimuleren we ze om die stappen te zetten, liefst samen met ons natuurlijk. De klanten zijn niet altijd even ver met digitalisering, maar aangezien ze ermee bezig zijn moet het uiteindelijk wel gaan komen.”
Klik hier om op de website van MCB verder te lezen
